Knock 子どもの安全基準
制定日：2026年9月1日
株式会社APOLLO6（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するアプリ「Knock」及びこれに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）における子どもの安全を守るため、以下の基準を定めます。
1. 基本方針
本基準において「子ども」とは、18歳未満の者をいいます。
当社は、児童の性的虐待と搾取（Child Sexual Abuse and Exploitation。以下「CSAE」といいます。）及び児童性的虐待コンテンツ（Child Sexual Abuse Material。以下「CSAM」といいます。）を一切容認しません。
本サービスは満18歳以上の方を対象としていますが、利用資格にかかわらず、本サービスをCSAE又はCSAMに関連する目的で利用することを禁止します。
2. 禁止行為
利用者は、本サービスを利用して、次の行為をしてはなりません。
- CSAMを作成、アップロード、掲載、送信、共有又は保管する行為
- 子どもを性的に搾取する目的で接触し、信頼関係を築き、又は面会を求める行為
- 子どもを性的な対象として扱い、又はそのような表現を掲載若しくは送信する行為
- 子どもの性的な画像等を利用して、脅迫、強要又は金銭等の要求を行う行為
- 子どもの性的搾取を目的とする人身取引、勧誘又は仲介を行う行為
- 前各号の行為を促進、支援、推奨又は正当化する行為
CSAMには、写真、動画、コンピューターで生成された画像その他の形式による、子どもの性的虐待を描写するコンテンツを含みます。
3. 通報方法
利用者は、対象となる利用者のメニューから「通報する」を選択し、問題のある行為をアプリ内で通報できます。
CSAE又はCSAMに関する懸念がある場合は、「不適切なコンテンツ」又は該当する通報理由を選択してください。
本サービスを利用できない場合は、本ページに記載するお問い合わせ窓口へご連絡ください。子どもに差し迫った危険がある場合は、直ちに警察その他の管轄当局へ通報してください。
4. 通報を受けた場合の措置
当社は、通報を受けた場合、通報内容及び関連する情報を必要な範囲で確認します。
CSAE又はCSAMに該当する行為若しくはコンテンツを確認した場合、当社は、内容及び重大性に応じて、次の措置を講じます。
- 該当するコンテンツの削除又はアクセス制限
- 該当する利用者による投稿又は送信の制限
- アカウントの一時停止又は削除
- 調査及び関係当局・機関への報告に必要な情報の保全
- 警察、全米行方不明・被搾取児童センター（NCMEC）その他の管轄当局・機関への報告及び調査への協力
当社がCSAMの存在を確認した場合は、適用される法令及び当社の対応手順に従い、速やかにコンテンツを削除又はアクセスできない状態にし、管轄当局・機関へ報告します。
5. 法令の遵守
当社は、CSAE及びCSAMに関して適用される法令を遵守します。また、法令、サービス内容及び安全上のリスクの変化に応じて、本基準及び関連する対応手順を見直します。
6. お問い合わせ窓口
本基準又は子どもの安全に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社APOLLO6
メールアドレス：apollo6-contact@bloom-st.com